Rückgaberecht

Last Updated: April 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen teaselsb Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Unser Ziel ist es, Transparenz und Fairness zu gewährleisten, während wir gleichzeitig die rechtlichen Anforderungen gemäß den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE) einhalten.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von teaselsb.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen in Anspruch nehmen. Sie ist für alle Käufe und Abonnements, die über unsere Website getätigt werden, verbindlich.

Definitionen

  • Rückerstattung: Eine Rückzahlung des Kaufpreises, die an den Nutzer zurückgezahlt wird.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von teaselsb.info zugreift oder diese nutzt.
  • Dienstleistungen: Die von teaselsb angebotenen SaaS-Lösungen.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgaberecht

Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistung nicht in Anspruch genommen wurde. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen nicht mehr möglich.

Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:

  • Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  • Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.

Bearbeitung von Rückerstattungen

Nach Erhalt der Rückerstattungsanfrage wird teaselsb innerhalb von 14 Tagen prüfen und den Nutzer über die Entscheidung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Nutzers zurückerstattet.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, die Bedingungen dieser Richtlinie zu lesen und zu verstehen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Nutzer haben das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

teaselsb haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von teaselsb ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Nutzer werden darauf hingewiesen, dass ihre Daten nur für die Bearbeitung von Rückerstattungen verwendet werden.

Änderungen der Richtlinie

teaselsb behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490156474169
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: WeWork Sony Center, Kemperplatz 1, Floor 5, Office 42, 10785 Berlin, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware (DE). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.